Service

Willkommen im Kundencenter der Stadtwerke Witzenhausen. Wir möchten, dass Sie jederzeit unkompliziert und zuverlässig Hilfe erhalten, egal ob es um Strom, Gas oder Fernwärme geht. Unser Ziel ist es, Ihnen den Service so einfach wie möglich zu machen und alle Anliegen schnell und persönlich zu bearbeiten. 

Sie können uns auf unterschiedlichen Wegen erreichen: telefonisch, per E-Mail, über unser Kontaktformular oder direkt in unserem Kundencenter vor Ort. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und helfen Ihnen bei Fragen zu Ihrem Vertrag, Ihrer Rechnung oder technischen Anliegen. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, während wir uns um alles Weitere kümmern.

Unser Online-Kundenportal bietet Ihnen rund um die Uhr die Möglichkeit, viele Angelegenheiten selbst zu erledigen. Hier können Sie Abschläge einsehen, Zählerstände melden, Vertragsdaten prüfen oder bei Bedarf direkt in einen anderen Tarif wechseln. Alles sicher, transparent und bequem von zu Hause aus. 
Für häufige Fragen haben wir praktische Informationen zusammengestellt, damit Sie schnell eine Antwort finden. Und sollte einmal etwas nicht wie gewünscht funktionieren, sind wir selbstverständlich auch im Störfall für Sie erreichbar. 

Natürlich beraten wir Sie auch persönlich. Wenn Sie möchten, erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot oder besprechen gemeinsam die beste Lösung für Ihr Zuhause oder Ihr Unternehmen. Sprechen Sie uns einfach an, wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und Ihren Energiealltag so einfach wie möglich zu gestalten. 

So finden Sie uns 

Unser Kundencenter in Witzenhausen ist gut erreichbar und steht Ihnen für persönliche Beratung zur Verfügung. Sie können uns bequem mit dem Auto, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bis zur Haltestelle Laubenweg oder zu Fuß erreichen. Parkmöglichkeiten stehen direkt vor Ort zur Verfügung. 
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und darauf, Ihnen bei allen Fragen rund um Ihren Energieversorger kompetent weiterzuhelfen.