Service
Macht den Unterschied.
Umzugsservice – Einfach mit uns umziehen
Ein Umzug bedeutet genug Stress, deshalb machen wir den Wechsel Ihres Energievertrages einfach und unkompliziert. Mit unserem Umzugsservice können Sie sicher sein, dass Ihre Strom- oder Gasversorgung nahtlos weiterläuft, egal wohin es Sie verschlägt.
Damit Ihre Ab- oder Anmeldung problemlos abläuft, empfehlen wir Ihnen, uns mindestens 14 Tage vor Ihrem Aus- oder Einzug zu informieren. So vermeiden Sie unnötige Kosten oder Komplikationen durch Verzögerungen wie fehlende Informationen oder technische Probleme. Wenn Ihr Umzug nicht rechtzeitig gemeldet wird, besteht das Risiko, dass der neue Mieter weiterhin Strom über Ihren Vertrag bezieht, wofür Sie die Kosten tragen müssen. Denn ohne Abmeldung bleibt der Stromanschluss weiterhin auf Ihren Namen registriert.
So funktioniert unser Umzugsservice
Umzug melden: Teilen Sie uns einfach Ihre neuen Adressdaten mit. Das geht bequem über unser Online-Formular, per E-Mail oder in unserem Kundenportal.
Versorgung sichern: Wir kümmern uns um die nahtlose Weiterführung Ihres Strom- oder Gasvertrags an Ihrer neuen Adresse.
Abschluss am alten Wohnort: Auf Wunsch beenden wir Ihre Energieversorgung am bisherigen Wohnort zum Umzugstermin.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Stressfrei: Kein separater Vertragsabschluss beim neuen Anbieter nötig
- Sicher: Lückenlose Versorgung ohne Unterbrechung
- Bequem: Alle Änderungen aus einer Hand, schnell und unkompliziert
- Flexibel: Umzugstermine nach Ihren Bedürfnissen
Jetzt Umzug melden
Nutzen Sie unser Online-Formular oder kontaktieren Sie unser Kundencenter direkt, um Ihren Umzug anzumelden. Wir beraten Sie gerne und sorgen dafür, dass Ihr Energievertrag reibungslos an Ihre neue Adresse übertragen wird.
Diese Informationen benötigen wir von Ihnen
- Adresse der Verbrauchsstelle
- Zählernummer der Verbrauchsstelle
- Vor- und Nachname des Mieters oder Eigentümers
- Aktuelle Postadresse des neuen Mieters oder Eigentümers
- Energieart (Strom oder Gas)
- Ein- bzw. Auszugsdatum (Datum der Schlüsselübergabe)
- Zählerstand bei Übergabe (bitte am Tag der Übergabe übermitteln)
