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E-Mail: vertrieb@stadtwerke-witzenhausen.de

Adresse:
Hinter dem Deich 9
37213 Witzenhausen
Öffnungszeiten
Mo.- Do. 08:00 bis 16:00 Uhr
Fr. 08:00 bis 12:00 Uhr
Ablesung
Tel.: 05542 / 5005 – 240
E-Mail: ablesung@stadtwerke-witzenhausen.de


Aktuelles

Heimvorteil – Energie verbindet Vereine 

Im Frühjahr 2026 startet die neue Aktion „Heimvorteil – Energie verbindet Vereine“ der Stadtwerke Witzenhausen. Mit dieser Initiative möchten wir das Vereinsleben in unserer Region gezielt stärken und Vereine direkt unterstützen, denn starke Vereine bereichern das Miteinander und die Gemeinschaft vor Ort. 

Bei Heimvorteil erhalten alle Kunden der Stadtwerke Gutscheine, die sie an ihren Lieblingsverein weitergeben können. Jeder gesammelte Gutschein wird später in Geld für die Vereinskasse umgewandelt. So entsteht ein direkter, greifbarer Vorteil für die Vereine und die Unterstützung durch die Kunden zeigt, wie sehr regionale Energie und Gemeinschaft zusammenwirken. 
Die Aktion bietet nicht nur finanzielle Unterstützung, sondern macht auch die Verbundenheit zwischen Kunden, Vereinen und den Stadtwerken sichtbar. Sie schafft ein gemeinsames Engagement, bei dem alle Beteiligten profitieren und die Region gestärkt wird. 
Weitere Informationen zur Teilnahme und den genauen Abläufen folgen rechtzeitig vor dem Start im Ende 2025. So können Vereine, Mitglieder und Kunden sich schon jetzt auf eine spannende und lohnende Aktion freuen. 

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Rückkehr zur Tradition – Wir bleiben Ihr verlässlicher Energieversorger 

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, 
wir möchten Sie darüber informieren, dass die Werra-Strom GmbH nun offiziell wieder unter dem Namen Stadtwerke Witzenhausen GmbH & Co. KG firmiert. 

Dieser Schritt stellt eine bewusste Rückkehr zu einem Namen dar, der vielen von Ihnen bereits seit vielen Jahrzehnten vertraut ist. Seit 1921 haben wir unter dem Namen Stadtwerke Witzenhausen Kundinnen und Kunden in der Region zuverlässig mit Energie versorgt. In dieser langen Zeit haben wir uns als verlässlicher Partner für private Haushalte, Unternehmen und kommunale Einrichtungen etabliert. 

Im Zuge organisatorischer und gesetzlicher Veränderungen sind wir seit 2011 unter dem Namen Werra-Strom GmbH unterwegs, eine Zeit des Wandels, der Weiterentwicklung und des Wachstums. Heute ist es Zeit, den Blick nach vorn zu richten und dabei die eigenen Wurzeln neu zu entdecken. Denn genau so, entstehen die Ideen von morgen. 

Warum dieser Schritt? 


Der Name Stadtwerke Witzenhausen steht für Vertrauen, Nähe zur Region und eine nachhaltige Energieversorgung. Diese Werte waren und sind ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensidentität. Indem wir diesen Namen wieder aufnehmen, wollen wir nicht nur an Bewährtes anknüpfen, sondern zugleich ein klares Zeichen setzen: Wir bleiben Ihr zuverlässiger Energieversorger heute und auch in Zukunft. 

Für unsere Kundinnen und Kunden ändert sich nichts! 


Alle bestehenden Lieferverträge behalten selbstverständlich ihre Gültigkeit und gehen im Zuge der allgemeinen Rechtsnachfolge in die Stadtwerke Witzenhausen GmbH & Co. KG über. Ihre gewohnten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner bleiben ebenso erhalten wie unsere Erreichbarkeit, Bankverbindungen, Tarife, Kundennummern und unser gesamter Service. 
Lediglich der Absendername auf unserer Korrespondenz sowie unser öffentliches Erscheinungsbild etwa auf Rechnungen, unserem Internetauftritt oder Kundenportalen wird künftig wieder Stadtwerke Witzenhausen lauten. 
Wenn Sie Fragen zur Umfirmierung oder zu anderen Themen haben, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung. 

Wir bedanken uns herzlich für Ihr anhaltendes Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin mit Kompetenz, Verlässlichkeit und regionaler Nähe unter unserem vertrauten Namen zu begleiten. 

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Wichtige Information zu An- und Abmeldungen

Seit Juni 2025 gelten neue gesetzliche Vorgaben für Energieversorger in den Bereichen Strom und Gas. Mit Inkrafttreten der gesetzlichen Änderungen kann ein Wechsel des Energielieferanten nur noch in die Zukunft erfolgen, nicht mehr rückwirkend. Diese neuen Regelungen wirken sich auf die Mitteilungsfrist von Ein- und Auszügen aus. Damit Ihre Ab- oder Anmeldung problemlos abläuft, empfehlen wir Ihnen, uns mindestens 14 Tage vor Ihrem Aus- oder Einzug zu informieren. So vermeiden Sie unnötige Kosten oder Komplikationen durch Verzögerungen wie fehlende Informationen oder technische Probleme. Wenn Ihr Umzug nicht rechtzeitig gemeldet wird, besteht das Risiko, dass der neue Mieter weiterhin Strom über Ihren Vertrag bezieht, wofür Sie die Kosten tragen müssen. Denn ohne Abmeldung bleibt der Stromanschluss weiterhin auf Ihren Namen registriert. 

Das sollten Sie beachten:
Damit bei Ihrem Umzug alles reibungslos abläuft und Ihnen keine unnötigen Kosten bei der An- und Abmeldung Ihres Energieliefervertrages entstehen, informieren Sie uns bitte rechtzeitig vor Ihrem Ein- oder Auszug.  

Diese Daten benötigen wir von Ihnen:

  • Adresse der Verbrauchsstelle
  • Zählernummer der Verbrauchsstelle
  • Vor- und Nachname des Mieters bzw. Eigentümers
  • aktuelle Postadresse des neuen Mieters oder Eigentümers
  • Energieart (Strom oder Gas)
  • Ein- bzw. Auszugsdatum (Datum der Schlüsselübergabe)
  • Zählerstand von der Übergabe (Diesen können Sie uns am Tag der Übergabe übermitteln.) 

So können Sie uns Ihren Ein- und Auszug mitteilen:

  • Per E-Mail: vertrieb@stadtwerke-witzenhausen.de
  • Per Post: Stadtwerke Witzenhausen GmbH & Co. KG, Hinter dem Deich 9, 37213 Witzenhausen
  • Vor Ort: in unseren Kundencenter, Hinter dem Deich 9, 37213 Witzenhausen
  • Im Kundenportal: unter www.stadtwerke-witzenhausen.de 

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Warnung vor Telefongeschäften

Die Stadtwerke Witzenhausen warnen aktuell vor unerwünschten Telefonanrufen, bei denen sich Anrufer fälschlicherweise als Mitarbeitende der Stadtwerke Witzenhausen ausgeben. Die Anrufer der versuchen auf diese Weise, Stromverträge zu verkaufen und nutzen dabei teilweise irreführende oder falsche Angaben, um Kundinnen und Kunden unter Druck zu setzen. 
 
Dabei wird häufig auf aktuelle Preisänderungen hingewiesen, um Kundinnen und Kunden zu einem vermeintlich dringenden Vertragswechsel zu bewegen. Diese Angaben sind irreführend: Die Stadtwerke Witzenhausen versorgen ihre Kundinnen und Kunden zuverlässig mit Strom, und Änderungen in den Preisen werden transparent und korrekt kommuniziert. 
 
Die Stadtwerke Witzenhausen appellieren an die Bevölkerung, sich nicht unter Druck setzen zu lassen und Telefonate sofort zu beenden, sobald die Angaben zweifelhaft erscheinen oder Sie sich unwohl fühlen. Entscheidungen über den Stromanbieter sollten nur auf Basis verlässlicher Informationen getroffen werden. 
 
Für Fragen und eine persönliche Beratung steht der Kundenservice der Stadtwerke Witzenhausen selbstverständlich zur Verfügung: 
Telefon: 05542/5005 100 
E-Mail: vertrieb@stadtwerke-witzenhausen.de 
Vor Ort im KundenServiceCenter, Hinter dem Deich 9, 37213 Witzenhausen 
 
Die Stadtwerke Witzenhausen bitten zudem darum, Nachbarn und Bekannte über diese betrügerischen Anrufmethoden zu informieren, um gemeinsam gegen irreführende Telefonanrufe vorzugehen.

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